Wartungen werden vergessen oder zu spät abgerechnet
Die Termine stehen in einer Liste, die jemand pflegen muss. Wird sie nicht gepflegt, fehlt am Jahresende ein planbarer Umsatz, den der Betrieb längst eingerechnet hatte.
SHK-Betriebe
Im SHK-Betrieb laufen drei Geschäfte nebeneinander: geplante Bäder, wiederkehrende Wartungen und der Notdienst dazwischen. Workstool hält alle drei auseinander und trotzdem an einem Ort, samt Anlagenhistorie je Objekt.
Im Alltag
Drei Punkte, die in Betrieben dieses Gewerks immer wieder Zeit und Geld kosten.
Die Termine stehen in einer Liste, die jemand pflegen muss. Wird sie nicht gepflegt, fehlt am Jahresende ein planbarer Umsatz, den der Betrieb längst eingerechnet hatte.
Nachts wird geholfen, morgens fehlt der Zettel. Material aus dem Fahrzeug taucht in der Rechnung nicht auf, Stunden werden aus dem Gedächtnis geschätzt.
Beim nächsten Einsatz beginnt die Suche im Ordner. Welches Bauteil vor zwei Jahren getauscht wurde, weiß nur der Kollege, der gerade im Urlaub ist.
Was Workstool mitbringt
Auftrag, Zeiterfassung, Material und Rechnung sind in jedem Gewerk gleich. Der Unterschied steckt in Aufmaß, Leistungstexten und Nachweisen.
Intervall einmal hinterlegen, danach erzeugt Workstool Termin und Rechnung von selbst. Kein Betrieb muss mehr eine Liste im Blick behalten.
AnsehenKessel, Wärmepumpe und Trinkwasseranlage hängen an der Adresse, mit Typenschild, Baujahr und allem, was daran gemacht wurde.
AnsehenStunden, Material und Fahrtzeit werden vor Ort erfasst und vom Kunden unterschrieben. Der Nachweis liegt vor, bevor das Fahrzeug abfährt.
AnsehenJedes Fahrzeug ist ein eigener Lagerort. Was verbaut wird, geht dem Auftrag zu und fehlt beim nächsten Nachbestellen nicht.
AnsehenAuftrag am Handy anlegen, Zeiten laufen mit, Fotos dokumentieren den Zustand. Auch im Keller ohne Empfang, die Übertragung kommt später.
AnsehenAus dem Regiebericht wird die Rechnung, ohne dass jemand Zahlen abtippt. Inklusive E-Rechnung für gewerbliche Auftraggeber.
AnsehenAufmaß und Nachweise
Die Mengen entstehen dort, wo sie anfallen: auf der Baustelle. Was auf dem Tablet erfasst wird, steht im Angebot, im Auftrag und später in der Rechnung.
Der Ablauf
Vier Schritte, ein System. Nichts wird zweimal erfasst, nichts geht zwischen Baustelle und Büro verloren.
Auftrag entsteht aus dem Wartungsvertrag oder wird in einer Minute angelegt, mit Anlage und Historie im Zugriff.
Zeiten laufen mit, Material kommt aus dem Fahrzeugbestand, Messwerte landen in der Checkliste.
Regiebericht auf dem Tablet, Unterschrift des Kunden, Fotos als Beleg für den Zustand.
Die Rechnung entsteht aus dem Bericht. Zahlungseingänge ordnen sich zu, offene Posten laufen ins Mahnwesen.
Zum Nachlesen
Ein SHK-Betrieb führt drei Geschäfte gleichzeitig. Geplante Bäder und Heizungstausche laufen über Wochen, Wartungen kehren jedes Jahr wieder, und der Notdienst kommt dazwischen. Eine Software für Sanitär, Heizung und Klima muss diese drei Arten auseinanderhalten und trotzdem an einem Ort führen, damit niemand zwischen Kalender, Ordner und Zettel suchen muss.
Der planbare Umsatz steckt in den Wartungsverträgen. Wird das Intervall einmal hinterlegt, erzeugt die Software Termin und Rechnung von selbst. Damit fällt die Liste weg, die sonst jemand pflegen muss, und mit ihr die vergessenen Termine, die am Jahresende im Umsatz fehlen.
Beim Notdienst entscheidet, was vor Ort erfasst wird. Wer nachts Zeiten laufen lässt, Material aus dem Fahrzeugbestand bucht und den Regiebericht direkt unterschreiben lässt, hat am nächsten Morgen einen vollständigen Vorgang. Ohne diesen Nachweis werden Stunden geschätzt und Material verschenkt.
Über allem steht die Anlagenhistorie. Kessel, Wärmepumpe und Trinkwasseranlage hängen an der Objektadresse, mit Typenschild, Baujahr und allem, was daran gemacht wurde. Beim nächsten Einsatz steht die Historie auf dem Tablet, auch wenn der Kollege im Urlaub ist, der zuletzt dort war.
Häufig gesucht
Was Betriebe dieses Gewerks konkret erledigen wollen, und wo es in Workstool steht.
Je Vertrag legen Sie Intervall, Leistungsumfang und Preis fest. Workstool erzeugt daraus Termin und Rechnung und meldet sich, wenn ein Termin ansteht. Jährlich für die Heizung und halbjährlich für die Lüftung lassen sich nebeneinander führen.
Dazu in WorkstoolDer Auftrag entsteht am Handy, Zeiten laufen mit, Material kommt aus dem Fahrzeugbestand. Zuschläge für Nacht, Wochenende und Feiertag rechnen sich nach Ihren Regeln. Aus dem unterschriebenen Bericht wird die Rechnung.
Dazu in WorkstoolStunden, Material und Fahrtzeit stehen auf dem Tablet, der Kunde unterschreibt vor Ort. Der Nachweis liegt vor, bevor das Fahrzeug abfährt. Die spätere Diskussion über geleistete Stunden entfällt.
Dazu in WorkstoolJedes Fahrzeug ist ein eigener Lagerort. Was verbaut wird, geht dem Auftrag zu, Meldegrenzen melden sich von selbst. Die Nachbestellung starten Sie aus der Materialliste heraus.
Dazu in WorkstoolAlle Einsätze, Messwerte, Fotos und getauschten Teile hängen an der Anlage. Wer zum ersten Mal zu einem Objekt fährt, sieht auf dem Tablet, was zuletzt gemacht wurde.
Dazu in WorkstoolBei längeren Sanierungen geben Sie je Position den erreichten Anteil an, daraus entsteht die Abschlagsrechnung. Gezahlte Abschläge zieht die Schlussrechnung automatisch ab.
Dazu in WorkstoolOhne Bindung 35 € je Nutzer, mit drei Jahren Laufzeit 28 €. Gehostet in Deutschland, Support aus Winnenden.
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Die Plantafel zeigt die Woche für alle Kolonnen und Fahrzeuge. Jeder sieht morgens am Handy, wo er hinfährt. Verschiebt sich ein Termin, sehen es alle sofort.
Häufige Fragen
Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie an: +49 0 7195 9299770, Mo bis Fr von 8 bis 17 Uhr.
Ja. Je Vertrag legen Sie Intervall, Leistungsumfang und Preis fest, etwa jährlich für die Heizung und halbjährlich für die Lüftung. Workstool erzeugt daraus Termin und Rechnung und meldet, wenn ein Termin ansteht.
Vorlagen
Kostenlos, als PDF zum Ausdrucken sowie als Word- oder Excel-Datei zum Anpassen. In Workstool entstehen diese Dokumente aus dem Auftrag.
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