Workstool im eigenen Haus betreiben

Für den größten Teil des Handwerks ist die Cloud die richtige Antwort, weil sie den ganzen Block aus Hardware, Sicherung und Aktualisierung wegnimmt. Es gibt aber Betriebe, bei denen andere Gründe schwerer wiegen: Ein Konzern gibt vor, wo Daten liegen dürfen. Eine Ausschreibung verlangt den Betrieb in einer bestimmten Umgebung. Oder die Abläufe weichen so stark vom Üblichen ab, dass Anpassungen nötig sind, die für alle anderen Kunden keinen Sinn ergäben.

Genau für diese Fälle gibt es die Variante im eigenen Haus. Sie ist keine abgespeckte Fassung: Der Funktionsumfang ist derselbe, hinzu kommt die Möglichkeit, tiefer einzugreifen. Eigene Felder an Vorgängen, eigene Auswertungen, eigene Verzweigungen in den Abläufen und Anbindungen an Systeme, die es nur bei Ihnen gibt. Was in der Cloud aus gutem Grund für alle gleich bleibt, lässt sich hier zuschneiden.

Dem stehen Pflichten gegenüber, die man vorher kennen sollte. Der Betrieb der Umgebung liegt bei Ihnen oder bei Ihrem Dienstleister: Sicherung, Wiederherstellung, Aktualisierungen, Verfügbarkeit. Ein Gerät, das niemand pflegt, ist unsicherer als ein Rechenzentrum mit Fachpersonal. Wer diese Aufgaben nicht besetzen kann, fährt mit der Cloud besser, auch wenn das Gefühl anfangs anders sagt.

Deshalb steht am Anfang immer ein Gespräch und keine Bestellung. Wir sehen uns an, welche Vorgaben es gibt, welche Systeme angebunden werden sollen, wer den Betrieb übernimmt und welche Anpassungen wirklich gebraucht werden. Daraus entsteht ein Angebot, das zu Ihrem Fall passt. Wer nur die Datenlage im Blick hat, findet die Antwort oft schon bei der Cloud-Variante: Auch dort wird in Deutschland verarbeitet, mit Vertrag nach Artikel 28 DSGVO.